Teslimat ve iade koşulları

Teslimat

• Ürünler sipariş üzerine seçtiğin renkte basılır. Standart ürünler 1–3 iş günü, avize ve lambalar 5–7 iş günü içinde kargoya verilir.
• Kargo Türkiye'nin her yerine 1–3 iş günü sürer. Kargo takip numarası WhatsApp'tan iletilir.
• Ürünler darbeye karşı korumalı kutuda gönderilir.

İade ve cayma hakkı

• Teslim aldığın tarihten itibaren 14 gün içinde, gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilirsin.
• İade için WhatsApp'tan yazman yeterli; anlaşmalı kargo kodunu iletiriz, iade kargosu ücretsizdir.
• Ürün kullanılmamış ve hasarsız olmalıdır. Ürün bize ulaştıktan sonra ödemen en geç 14 gün içinde iade edilir.
• Kişiye özel üretilen ürünler (özel ölçü, isim/logo baskısı, standart dışı özel renk) Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereği cayma hakkı kapsamı dışındadır.

Hasarlı veya hatalı ürün

Ürün kargoda hasar gördüyse ya da hatalı basıldıysa teslimattan sonraki 14 gün içinde fotoğrafla birlikte bize yaz; ücretsiz yenisini gönderelim ya da ücretini iade edelim.

İletişim

WhatsApp: +90 507 285 10 32 · Instagram: @voltran3d · Web: voltran3d.com